Häufig gestellte Fragen

Ähnlich wie beim Fußball ist man beim Lasertag-Spielen ständig in Bewegung. Laufen ist verboten, aber auch so ist einem die Anstrengung immer anzumerken. Deshalb empfehlen wir sportliche Kleidung und unbedingt flache Schuhe. Ein Handtuch ist auch nicht schlecht. Erfrischungsgetränke könnt Ihr gerne selbst mitbringen oder bei uns an der Theke erwerben.

Für Kinder von 10-14 Jahren wird eine schriftliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten verlangt. Diese kann formlos sein, gibt es aber auch als Downloadvorlage auf unserer Website (einmal ganz runterscrollen und auf Downloads klicken). Ein Erziehungsberechtigter der Kinder im Alter von 10-12 Jahren muss in der Arena anwesend sein
Zudem müssen die Kinder eine Mindestgröße von 1,30 m vorweisen, da wir nur für die Größe von Erwachsenen Ausrüstung vorhalten. Der Umgang mit der technischen Ausrüstung und das Labyrinth der Arena erfordern eine gewisse Reife, die bei Spielern ab 10 Jahren im allgemeinen gegeben ist. Unser Team führt während der Spiele die Aufsicht.

Kindergeburtstage sind bei uns sehr beliebt. Wir bieten für Kindergeburtstage verschiedene Pakete (ab 6 Spielern) an, die alle in der Verbindung mit einem Tisch für Sie und Ihre Gäste und Getränken verbunden sind. Sie können gerne eigene Speisen und Getränke mitbringen. Am häufigsten wird das Paket mit drei Spielen gebucht. Ein Spiel dauert 20 Minuten, und nach einer Verschnaufpause von 20 Minuten (wo man zusammen feiern, Kuchen essen etc.) geht es wieder in die Arena. Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Planung, dass die Spieler ca. 30 Minuten vor dem ersten Spiel hier sein müssen, damit ausreichend Zeit für das Briefing etc. bleibt. An Wochenenden haben wir sehr viele Kindergeburtstage. Um rechtzeitiges Reservieren wird gebeten, damit Ihr Wunschtermin möglich wird.
Ein Mindestalter von 10 Jahren ist erfahrungsgemäß ausreichend. Der Umgang mit der technischen Ausrüstung und das dunkle Labyrinth der Arena erfordern eine gewisse Reife, die bei zehnjährigen im allgemeinen gegeben ist. Unser Team führt während der Spiele die Aufsicht. Zwei Erwachsene zur Aufsicht im Aufenthaltsbereich sind ausreichend.

Für weitere Fragen können Sie uns auch gerne anrufen.

Nein! Es handelt sich um harmloses Infrarotlicht!

Gute Laune, evtl. dunklere, sportliche Kleidung (Schwarzlicht) und zwingend erforderlich sind flache geschlossene Schuhe!

Bitte mindestens 30 Minuten vor Spielbeginn erscheinen, da noch die Tickets gelöst werden müssen und die Einweisung stattfindet.

Ihr könnt gerne Eure eigenen Getränke und Snacks mitbringen. Bitte denkt auch ggf. an Gläser, Besteck oder Teller. Wir verkaufen gekühlte alkoholfreie Getränke und Snacks (Nüsse, Schokolade, Mini-Salami). Essen gibt es bei uns nicht.

Als Gruppe sollten Sie immer reservieren, damit Sie zusammen spielen können! Buchungen können Sie auch online vornehmen hier!

Tickets werden an der Kasse geholt!

Schließfächer für Wertsachen stehen kostenlos zur Verfügung!

Einweisung erfolgt vor Spielbeginn durch unser Personal!

Für größere Gruppen oder Events auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten können wir nach Rücksprache gerne ein individuelles Angebot unterbreiten!

In der Regel macht man 3 Spiele mit dazwischenliegenden Pausen!

Corona Hinweis

Im folgenden findet Ihr eine Zusammenfassung der verschiedenen Maßnahmen, die wir zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter ergreifen. Bei Fragen stehen wir Euch per Telefon oder E-Mail gerne zur Verfügung.

Wir möchten, dass Ihr mit einem guten Gefühl bei uns spielt.

1) Deine Mithilfe ist gefragt

Bitte wasch Dir vor und nach dem Betreten unserer Arena die Hände, halte Abstand zu Deinen Mitspielern und nutze die Desinfektionsstationen.

Solltest Du verdächtige Symptome aufweisen oder Kontakt zu Menschen gehabt haben, die möglicherweise oder bestätigt mit COVID-19 infiziert sind, bitten wir Dich von einem Besuch bei uns innerhalb der nächsten 14 Tage Abstand zu nehmen.

Vor Ort werden Kontaktdaten sämtlicher Besucher mit Name und Telefonnummer oder Email-Adresse erfasst und vier Wochen aufgehoben. Du findest im Anhang Deiner Buchungsbestätigung ein entsprechendes Formularbeispiel zum Download. Dies dient ausschließlich dazu, Infektionsketten nachzuverfolgen, falls jemand unwissentlich an Corona erkrankt war. Diese Daten werden natürlich nicht zu Werbezwecken genutzt.

2) Mindestabstand

Um den Mindestabstand gewährleisten zu können, müssen wir die maximale Anzahl der Personen, die sich gleichzeitig in der Lasertag Arena aufhalten beschränken und überwachen.

Das Betreten der Lasertag Arena ist deshalb nur für Personen möglich, die sich zuvor online oder telefonisch angemeldet haben. Am Eingang erfolgt durch unsere Mitarbeiter eine entsprechende Kontrolle. Dort kannst Du auch erforderlichenfalls die Anmeldung ändern lassen.

Die Umkleidekabinen sind gesperrt. Komm bitte umgezogen in die Arena. Schließfächer sind weiterhin benutzbar.

Briefing- und Westenraum wurde neu aufgeteilt, so dass es jetzt drei getrennte Briefing- und Westenbereiche gibt.

Besucherströme werden so gelenkt, dass Ansammlungen von Menschen oder eine Unterschreitung des Mindestabstands verhindert werden.

3) Kontaktlose Zahlung

Alle Online-Buchungen können auf Wunsch vorab bezahlt werden. Wir akzeptieren sämtliche Kreditkarten sowie PayPal. Auch vor Ort ist die kontaktlose Zahlung per Kreditkarte /Bankkarte möglich.

Die kontaktlose Zahlung wird von uns bevorzugt. Wir akzeptieren aber natürlich auch weiterhin Bargeld.

4) Mitarbeiterschutz

Unsere Mitarbeiter werden bei der Anmeldung, Kassieren und dem Getränkeverkauf durch einen Tröpfchen Schutz aus Plexiglas geschützt.

Im Übrigen gelten die gleichen Hygienehinweise wie für unsere Gäste.

5) Mund-Nase-Masken Schutzpflicht

Während des gesamten Aufenthaltes in der Lasertag Arena besteht Mund-Nase-Masken Schutzpflicht.

Folgende Ausnahmen gelten hierbei:
– Ihr sitzt mit Eurer Gruppe zusammen an einem Tisch.
– Das Lasertag Spiel beginnt und Ihr befindet Euch auf dem Spielfeld.

In diesen beiden Fällen ist es gestattet, den Mundschutz abzunehmen. Der Schutz ist wieder aufzusetzen, wenn das Lasertag Spiel beendet ist und Du zum Westenbereich zurückkehrst.

Hygienemasken (medizinischer Mundschutz wird nicht benötigt – auch Schals reichen aus, wenn sie Mund und Nase bedecken) können selber mitgebracht oder bei uns vor Ort erworben werden.

6) Lasertag Weste und Phaser

Unsere Ausrüstung wird nach jedem Spiel gründlich desinfiziert.

Hierzu verwenden wir ausschließlich hochwertige Desinfektionsmittel.

Falls gewünscht können bei uns vor Ort Einweghandschuhe erworben werden.

7) Handdesinfektion

Gründliches Händewaschen ist der beste Schutz gegen Krankheitserreger jeder Art. Auf unseren Toiletten findest Du Waschhinweise und jederzeit ausreichend Seife und Papierhandtücher. Zusätzlich stehen am Eingang der Halle und vor dem Westenraum Stationen zur Handdesinfektion für Dich bereit.

8) Begleitpersonen (die nicht mitspielen)

Bei Geburtstagsfeiern u. ä. sind pro Gruppe fortan maximal 2 Begleitpersonen